Дистанційний моніторинг та облік ресурсів для бізнесу
Дистанційний моніторинг — це коли про проблему на об’єкті ви дізнаєтесь із телефона за хвилину, а не від клієнта чи з рахунку за місяць. Зникло світло в пральні, зупинився насос на свердловині, нагрілася шафа з роутером, орендар «економить» на показах лічильника — усе це видно в одній панелі й приходить сповіщенням у Telegram.
На цій сторінці — що саме можна контролювати дистанційно, яке обладнання для цього є в наявності й коли потрібна розробка під задачу. Ми робимо і те, і інше: NPC проєктує плати, пише прошивки та хмарну частину, а готові модулі продаються в нашому магазині.
Що можна контролювати дистанційно
Наявність напруги 220 В
Є світло на об’єкті чи ні, коли зникло й коли з’явилося, чи запустився генератор.
Споживання світла, води та газу
Покази лічильників онлайн — по об’єкту, апарату чи орендарю.
Температура й вологість
У серверній шафі, вузлі зв’язку, технічному приміщенні.
Стан обладнання
Сухі контакти: двері щитової, затоплення, зупинився насос, автомат «завис» — і дистанційний перезапуск.
Кожен пункт закривається окремим модулем або одним пристроєм із кількома входами — залежить від об’єкта.
Моніторинг напруги: чи є світло на об’єкті
Найчастіший запит із 2022 року. Для бізнесу самообслуговування це критично: пральня чи мийка без світла не заробляє, а власник дізнається про це від клієнта в коментарях. Для віддалених об’єктів — свердловин, котелень, вузлів зв’язку — це ще й питання, чи спрацював резерв.
Технічно це простий модуль: датчик наявності напруги 220 В з оптопарою (250 грн) підключається до входу контролера й повідомляє, є напруга в лінії чи ні. Один датчик — одна лінія: міська мережа, вихід ДБЖ, генератор. Далі контролер надсилає сповіщення в застосунок і фіксує час у журналі — видно, скільки тривало відключення й коли повернулося живлення.
Якщо на об’єкті вже стоїть N-SWITCH або N-SWITCH RACK, додаткового контролера не потрібно: датчик підключається до його входу «сухий контакт».
Моніторинг споживання електроенергії та води
Покази лічильників онлайн потрібні там, де ресурс продають або перевиставляють: пральня та мийка рахують собівартість циклу, орендодавець виставляє рахунок орендарю за фактом, ОСББ шукає, де губиться вода між будинковим і квартирними лічильниками.
Знімати покази дистанційно можна з будь-якого лічильника з імпульсним виходом — це стандартна опція більшості сучасних лічильників води, газу та електроенергії. Облікатор NPC-PM-2CH (1 750 грн) рахує імпульси двох лічильників одразу — наприклад, холодну й гарячу воду або воду та світло — і передає покази в панель. Живиться від літієвої батареї, тож розетка біля лічильника не потрібна.
Як перевірити, чи є у вашого лічильника імпульсний вихід, і як підключити модуль — покроково в магазині: як дистанційно знімати покази лічильника. Якщо лічильників десятки й вони розкидані по ЖК чи промзоні — LoRaWAN для обліку води, газу й електроенергії.
Моніторинг обладнання: температура, стан і перезапуск
Для серверних, вузлів провайдера, NVR-збірок відеонагляду й торгових точок із міні-шафою є один пристрій, що закриває все одразу: N-SWITCH RACK у форматі 1U (10″ від 6 950 грн, 19″ від 7 450 грн). У ньому вбудований датчик температури й вологості, два входи «сухий контакт» під датчики дверей, затоплення чи наявності напруги, і два незалежні канали 220 В по 16 А, щоб дистанційно перезавантажити роутер, ONT, NVR або Starlink, коли вони перестали відповідати.
Для окремих приладів — насоса, котла, обігрівача, торгового автомата — той самий функціонал дає N-SWITCH (4 475 грн) у вологозахищеному корпусі IP66: два канали, розклад, сценарії та журнал, хто й коли перемикав канал. Зв’язок — Wi-Fi або GSM із SIM-карткою, тож пристрій працює й там, де немає інтернету.
Готове обладнання для моніторингу




Без інтернету на об’єкті: GSM, LoRaWAN, Meshtastic
Об’єкт без стабільного інтернету — найпоширеніша причина, чому «розумний» моніторинг не працює. Варіанти каналу зв’язку:
| Канал | Що потрібно | Абонплата | Коли обирати |
|---|---|---|---|
| Wi-Fi | роутер, що добиває до пристрою | немає | приміщення з інтернетом |
| GSM (SIM) | покриття оператора | SIM на пристрій | поодинокі віддалені об’єкти, резерв при падінні інтернету |
| LoRaWAN | свій шлюз на кілька кілометрів | немає | десятки й сотні лічильників чи датчиків на одній території |
| Meshtastic | нічого — вузли ретранслюють одне одного | немає | тривоги й телеметрія там, де немає ні інтернету, ні зв’язку |
Готові модулі NPC працюють по Wi-Fi та GSM. LoRaWAN і mesh-мережі ми робимо під проєкт — як це влаштовано і де доречно, розібрано в статтях про LoRaWAN і Meshtastic для моніторингу датчиків.
Де дистанційний моніторинг окупається
Пральні, мийки, водомати, вендинг
Облік світла й води на кожен апарат показує собівартість циклу; сповіщення про зникнення живлення приходить раніше за скаргу клієнта.
Оренда приміщень
Покази по кожному орендарю на будь-яку дату — без обходів і суперечок.
ЖК та ОСББ
Баланс будинкового лічильника проти суми квартирних, пошук витоків.
Віддалені об’єкти
Свердловини, насосні, котельні, станції поливу: стан, живлення, дистанційний перезапуск.
Серверні й вузли зв’язку
Температура в шафі, наявність 220 В, перезавантаження обладнання без виїзду техніка.
Це доповнення до наших рішень для пральні самообслуговування і мийки. А коли дані про споживання з’являються щогодини, а не раз на місяць, економія починається сама — про це стаття Енергоефективність підприємства за допомогою SCADA-рішень.
Як ми це робимо
- Обстеження
Що саме треба контролювати, які лічильники й обладнання стоять, який зв’язок є на об’єкті.
- Готове або під задачу
Якщо задача закривається N-SWITCH, Облікатором і датчиками — обладнання їде з магазину зі схемою підключення. Якщо ні — проєктуємо вузол, пишемо прошивку й серверну частину: LoRaWAN, Modbus, нестандартні датчики, API.
- Панель і сповіщення
Усі пристрої одного власника — в одній хмарній панелі NPC: журнал, графіки, доступ для кількох користувачів, сповіщення в Telegram. Дані віддаємо у вашу диспетчеризацію чи облікову систему.
- Супровід
Ми розробник, а не перепродавець: прошивки оновлюємо, нові датчики додаємо, під зміну задачі допрацьовуємо.
Часті запитання
Чи працює моніторинг під час блекауту?
Пристрої живляться від тієї самої лінії, що й обладнання, тож для контролю під час відключень їх ставлять за ДБЖ або живлять від батареї, як Облікатор. GSM-зв’язок від домашнього інтернету не залежить, тому сповіщення «зникло світло» доходить.
Чи треба міняти лічильники?
Ні, якщо в лічильника є імпульсний вихід. Якщо його немає, під час планової заміни беруть лічильник з імпульсним виходом — він коштує ненабагато дорожче за звичайний.
Скільки коштує система моніторингу?
Для одного об’єкта — від ціни одного модуля: датчик напруги 250 грн, Облікатор 1 750 грн, N-SWITCH 4 475 грн. Розробку під задачу рахуємо після обстеження — залежить від кількості точок і того, чи потрібна нестандартна електроніка.
Чи можна віддавати дані у свою систему?
Так: через API або вебхук у вашу диспетчеризацію, 1С, CRM чи BMS. Ми пишемо конектор під вашу систему — так само, як підключали фіскальні сервіси й платіжні шлюзи до наших контролерів.
Розкажіть — підкажемо, чи вистачить готових модулів, і порахуємо решту.