Парковка по вул. Замковій (РК «Максим»), м. Тернопіль
Редакція від 15 серпня 2026 року
1.1. Володільцем персональних даних є ПП «МВМ», код ЄДРПОУ 24628453 (далі — Володілець, «ми»).
1.2. Ця Політика діє щодо персональних даних, які ми отримуємо через Telegram-бот @rk_maxim_parking_bot, цю сторінку та сторінку оплати паркування, а також через обладнання майданчика для паркування по вул. Замковій (РК «Максим»).
1.3. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
1.4. Політика є невід'ємною частиною Договору публічної оферти. Терміни «Виконавець» і «Замовник» вживаються у значенні, визначеному Договором.
| Дані | Навіщо |
|---|---|
| Ідентифікатор, ім'я та username облікового запису Telegram | Ідентифікація користувача бота, ведення особистого балансу |
| Номер телефону | Зв'язок у спірних ситуаціях, підтвердження особи при зверненні до підтримки |
| Державний реєстраційний номер транспортного засобу | Прив'язка сесії паркування до автомобіля, розгляд спірних ситуацій |
| Час заїзду і виїзду, тривалість сесій, історія відкриття шлагбаума | Облік часу перебування та нарахування оплати |
| Історія поповнень і списань: суми, час, статус платежу | Розрахунки за послуги, звірка платежів, розгляд спірних ситуацій |
| Фото- та відеофіксація моменту проїзду через шлагбаум | Розгляд спірних ситуацій і випадків порушення правил |
| Зміст ваших звернень до служби підтримки | Розгляд звернення і відповідь на нього |
2.1. Ми не обробляємо і не зберігаємо реквізити ваших банківських карток. Номер картки, строк дії та CVV ви вводите безпосередньо на стороні платіжного сервісу LiqPay; нам передається лише результат платежу (сума, час, статус).
2.2. Ми не обробляємо дані, які належать до особливо чутливих (про стан здоров'я, релігійні чи політичні переконання тощо), і не збираємо їх свідомо. Не вказуйте такі дані у зверненнях до підтримки.
2.3. Послуга не призначена для осіб віком до 18 років; ми свідомо не збираємо дані дітей.
3.1. Мета обробки:
3.2. Правова підстава — згода суб'єкта персональних даних (ст. 11 Закону України «Про захист персональних даних»), а також необхідність обробки для укладення і виконання правочину, стороною якого є суб'єкт персональних даних.
3.3. Ми не використовуємо ваші дані для реклами, профілювання чи автоматизованого прийняття рішень, які породжують для вас юридичні наслідки, і не продаємо їх.
4.1. Вчиняючи будь-яку з дій, що є акцептом оферти — переходячи у Telegram-бот @rk_maxim_parking_bot та реєструючись у ньому, поповнюючи баланс і оплачуючи послуги, відкриваючи шлагбаум через бот або розміщуючи транспортний засіб на майданчику, — ви надаєте Володільцю добровільну, конкретну та поінформовану згоду на обробку своїх персональних даних у складі, з метою і на умовах, визначених цією Політикою.
4.2. Ви також надаєте згоду на фото- та відеофіксацію транспортного засобу і моменту його проїзду через шлагбаум та на використання таких матеріалів для розгляду спірних ситуацій.
4.3. Згода надається на строк користування послугами та на строки зберігання, визначені в розділі 6 цієї Політики.
4.4. Надання даних є добровільним. Водночас без номера телефону і номера транспортного засобу надання послуги технічно неможливе: бот не зможе ідентифікувати сесію і провести розрахунок.
4.5. Реєструючись у боті, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою і що повідомлені про свої права, визначені ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних», про мету збору даних і про осіб, яким передаються ваші дані (розділ 5).
5.1. Ми не передаємо ваші дані третім особам, крім таких випадків:
5.2. Дані не передаються за межі України, крім випадків, коли це є технічно невід'ємною частиною роботи месенджера Telegram або платіжного сервісу.
6.1. Дані облікового запису (Telegram ID, телефон, номер транспортного засобу) зберігаються протягом користування послугою і 3 роки після останньої сесії — у межах строку позовної давності.
6.2. Історія сесій і платежів зберігається протягом строку, встановленого законодавством для документів бухгалтерського та податкового обліку.
6.3. Матеріали фото- та відеофіксації зберігаються до 30 днів, а якщо вони стосуються спірної ситуації або порушення — до її остаточного вирішення.
6.4. Після спливу строків зберігання дані знищуються або знеособлюються.
7.1. Відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
7.2. Для реалізації будь-якого з цих прав звертайтеся до служби підтримки (розділ 9). Відповідь надається протягом 30 календарних днів.
8.1. Ви можете відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який момент, звернувшись до служби підтримки.
8.2. Наслідком відкликання згоди є припинення надання послуг: обліковий запис у боті видаляється, заїзд на майданчик через бот стає неможливим. Разом з обліковим записом видаляється і баланс — кошти, що залишилися на ньому, поверненню не підлягають (п. 4.5 Договору публічної оферти), тому рекомендуємо використати залишок до відкликання згоди.
8.3. Відкликання згоди не поширюється на дані, які ми зобов'язані зберігати згідно із законодавством (зокрема документи обліку розрахунків), і не звільняє від обов'язку погасити від'ємний баланс, що виник до відкликання.
8.4. Відкликання згоди не робить незаконною обробку, яка здійснювалася до моменту відкликання.
9.1. Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту даних: доступ до них мають лише уповноважені працівники, з'єднання з платіжним сервісом захищене, дані не публікуються у відкритому доступі.
9.2. З питань обробки персональних даних звертайтеся: Telegram @naglyad_pro, телефон 0960007603.
10.1. Ця сторінка та сторінка оплати паркування не використовують файли cookie для відстеження і не містять систем веб-аналітики та рекламних лічильників.
11.1. Ми можемо змінювати цю Політику. Чинна редакція завжди доступна на цій сторінці; дата редакції зазначена вгорі.
11.2. Продовження користування послугами після публікації нової редакції означає згоду з нею.
ПП «МВМ»
Код ЄДРПОУ: 24628453
Майданчик: м. Тернопіль, вул. Замкова (РК «Максим»)
Служба підтримки: Telegram @naglyad_pro, тел. 0960007603